Saltar a contenido

Entender las notificaciones

Las notificaciones son la forma en que Route58 te avisa de eventos importantes sin que tengas que mirar el mapa todo el día.

Cómo funcionan

Cada vez que tu dispositivo GPS reporta un evento (encendido, alarma, etc.), Route58:

  1. Recibe el reporte del GPS.
  2. Identifica el tipo de evento.
  3. Decide si te corresponde notificación según tu configuración.
  4. Envía la notificación por los canales que activaste (push y/o email).
  5. Guarda el evento en tu histórico para que lo consultes después.
graph LR
    GPS[GPS<br/>en vehículo] -->|reporta| R58[Route58<br/>servidor]
    R58 -->|notificación push| App[App móvil]
    R58 -->|email| Mail[Tu correo]
    R58 -->|guarda| H[(Histórico<br/>eventos)]

    style GPS fill:#e0a458,stroke:#0d0c0a,color:#0d0c0a
    style R58 fill:#5ba89a,stroke:#0d0c0a,color:#0d0c0a

Tipos de eventos disponibles

Eventos comunes

Evento Cuándo se dispara
Encendido (ignition ON) El conductor gira la llave / aprieta el botón de arranque
Apagado (ignition OFF) Se apaga el motor
En movimiento El vehículo empieza a moverse tras estar detenido
Detenido El vehículo se detiene tras estar en movimiento
Sobrevelocidad Velocidad supera el umbral configurado (ej. >100 km/h)
Corte de batería Alguien desconectó el GPS de la energía del vehículo
GPS sin reportar No llegan reportes desde hace más de X minutos
Geofence ingreso Entró a una zona segura configurada
Geofence salida Salió de una zona segura configurada
Botón de pánico Se activó el botón físico de pánico del GPS
Alarma El acelerómetro detectó un golpe o sacudida fuerte
Mantenimiento Llegó a kilometraje de mantenimiento configurado

Eventos por modelo de GPS

No todos los GPS reportan todos los eventos. Los modelos Teltonika (FMB920, FMC650), iStartek (VT200, VT600) reportan la lista completa. Modelos básicos solo posición.

Eventos personalizados

Si necesitas un evento muy específico (ej. "salida de la planta entre 22 y 06"), háblalo con el equipo. Lo configuramos como combinación de geofence + horario y te llega como evento custom.

Canales de notificación

Push notification (app móvil)

  • Velocidad: instantánea (1-3 segundos desde el evento).
  • Visibilidad: llega al celular incluso con la app cerrada y la pantalla bloqueada.
  • Requisito: tener instalada la app Traccar Manager (ver Instalar la app) y permitir notificaciones.

Recomendado

Push es el canal principal para alertas críticas (alarma, corte batería).

Email

  • Velocidad: 5-30 segundos según el correo (Gmail, Outlook, Yahoo, propio).
  • Visibilidad: llega como mail con asunto y cuerpo brandeado Route58.
  • Requisito: que tu dirección de correo esté bien cargada en tu perfil.

Buenos casos para email

  • Eventos no urgentes (encendido/apagado diario).
  • Backup por si el push falla (Wi-Fi caído, celular sin batería).
  • Notificación a múltiples personas (CC a familiares).

Notificación in-app

Aunque no actives push ni email, todo evento queda registrado. Lo vas a ver en el panel de Eventos dentro de Route58 (web y app).

Configurar tus notificaciones

Paso 1 — Abrir tu perfil

  1. Barra superior → tu nombre de usuario → Cuenta.
  2. Pestaña Notificaciones.

Captura: pestaña Notificaciones del perfil de usuario

Paso 2 — Activar los eventos que quieres recibir

Vas a ver una tabla con:

  • Filas = tipos de evento (encendido, alarma, etc.).
  • Columnas = canales (web in-app, email, push).

Marca las casillas según quieres combinar evento + canal.

Por dónde empezar

Configuración recomendada para uso típico:

Evento Web Email Push
Encendido ✓ — ✓
Apagado ✓ — ✓
Alarma ✓ ✓ ✓
Corte batería ✓ ✓ ✓
GPS sin reportar ✓ ✓ —

Paso 3 — Guardar

Haz clic en Guardar o Save. Las notificaciones quedan activas inmediatamente. La próxima vez que tu vehículo genere ese evento, te llega.

Notificaciones por dispositivo vs cuenta

Por defecto, tus notificaciones aplican a todos tus dispositivos. Si quieres afinar:

  • Por dispositivo: algunas configuraciones permiten elegir "esta notificación solo cuando el evento ocurra en este vehículo". Útil si tienes un vehículo ejecutivo distinto de la flota operativa.
  • Por horario: la notificación se entrega solo dentro de cierto rango horario (ej. encendido fuera de 6am-10pm = alerta; en horario laboral = silencio).

Ambas configuraciones avanzadas las acompaña el equipo de Fusion58 contigo.

Notificaciones brandeadas

Los emails y push que llegan vienen con la identidad visual de Route58:

  • Logo Route58 arriba.
  • Colores corporativos de Fusion58.
  • Footer con datos de soporte y enlace a la plataforma.

Captura: ejemplo de email de notificación brandeado

Resolver problemas con notificaciones

"Configuré notificaciones pero no me llegan"

Checklist:

  1. ¿La app móvil tiene permisos del sistema para mostrar notificaciones? (Ajustes → Apps → Traccar Manager → Notificaciones)
  2. ¿Tildaste el canal correcto (push, email, web) en la tabla?
  3. ¿Tu email en el perfil es el correcto y sin errores tipográficos?
  4. ¿El evento realmente ocurrió? Mira la pestaña Eventos del dispositivo — si no aparece el evento, el GPS no lo reportó.

"Me llegan demasiadas notificaciones"

Reduce canales. Por ejemplo, deja solo push y desactiva email para eventos ruidosos (encendido/apagado de un vehículo de uso diario).

"Me llegan tarde"

Push debería ser instantáneo. Si tarda más de 30 segundos consistentemente, escríbenos — puede ser configuración del servidor de notificaciones.

¿Y ahora qué?

Última actualización

2026-05-19 · Equipo Fusion58