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Cambiar tu contraseña

Por seguridad recomendamos que cambies la contraseña que te entregamos al activar tu cuenta. También conviene cambiarla periódicamente o cuando sospeches que pudo filtrarse.

Desde el navegador web

Paso 1 — Abrir tu cuenta

  1. Ve a https://route.fusion58.com e inicia sesión.
  2. En la barra superior, haz clic en tu nombre de usuario.
  3. Selecciona Cuenta del menú desplegable.

Paso 2 — Cambiar contraseña

  1. Busca el campo Contraseña / Password.
  2. Haz clic en Cambiar o escribe directamente la nueva.
  3. La interfaz puede pedirte:
  4. La contraseña actual (verificación).
  5. La nueva contraseña (dos veces para confirmar).
  6. Toca Guardar / Save.

Captura: pantalla de Cuenta con campo de contraseña

Paso 3 — Verificar

  • Cierra sesión.
  • Vuelve a loguearte con la contraseña nueva.
  • ✅ Listo.

Desde la app móvil

Android e iPhone

  1. Abre Traccar Manager y ve al menú (ícono ☰).
  2. Toca Account / Cuenta.
  3. Toca el campo de contraseña y escribe la nueva.
  4. Confirma.

Captura: pantalla de Account en app móvil

Si la opción no aparece

En algunas versiones de la app móvil, el cambio de contraseña solo se puede hacer desde la web. Si no encuentras la opción en la app, hazlo desde route.fusion58.com y después vuelve a iniciar sesión en la app con la nueva contraseña.

Buenas prácticas de contraseña

Características de una contraseña fuerte

✅ Haz ❌ Evita
Mínimo 12 caracteres Menos de 8 caracteres
Mezcla mayúsculas, minúsculas, números, símbolos Solo letras o solo números
Usa una frase memorable ("MiMascota+Es-Negra2024") Palabras del diccionario solas
Única para Route58 (no repetida en otros sitios) Reusar la del email o redes
Guárdala en un gestor de contraseñas (1Password, Bitwarden, KeePass) Anotarla en papel pegado al monitor

Cuándo cambiar

  • Apenas la recibes del equipo de Fusion58 (la primera vez).
  • Cada 6-12 meses como hábito.
  • Si sospechas filtración (alguien tuvo acceso a tu PC, perdiste el celular, etc.).
  • Si alguien dejó el equipo (chofer que renunció, familia que ya no usa el servicio).

Frase de contraseña vs palabra

Las frases largas son más seguras y más fáciles de recordar que palabras complicadas. Ejemplos:

  • ❌ Difícil: xK7$pQ2!nM9 (12 caracteres pero imposible de recordar)
  • ✅ Fuerte: Mi-perro-Negro_corre_rapido2024! (32 caracteres, fácil de recordar)

Si olvidaste tu contraseña

Recuperación manual

Por ahora, Route58 no tiene "olvidé mi contraseña" auto-servicio. Para restablecerla:

  1. Escríbenos por WhatsApp al +584244287317.
  2. Responde el correo de bienvenida que recibiste.
  3. Identifícate (nombre completo + email asociado).
  4. El equipo te genera una nueva contraseña temporal en pocos minutos.
  5. Inicia sesión y cámbiala apenas entres.

No nos pidas la contraseña por canales públicos

Nunca compartas tu contraseña en redes sociales, foros o medios inseguros. Si alguien te pide tu contraseña Route58 haciéndose pasar por nosotros, es un intento de fraude — no la entregues y contáctanos por WhatsApp para verificar.

Otros datos de tu cuenta

Además de la contraseña, puedes actualizar:

  • Email (avísanos antes de cambiarlo — algunas notificaciones dependen).
  • Teléfono de contacto.
  • Nombre y datos personales.
  • Idioma preferido.
  • Zona horaria (importante para que reportes muestren hora local).

Todo desde la misma pantalla Cuenta del navegador.

¿Y ahora qué?

Última actualización

2026-05-19 · Equipo Fusion58